研学,进入“杂食”时代
在我的家乡云南,有一处叫大滚锅的景点,直径 6 米多的硫磺塘,水温接近 100 度,响声震耳,蒸汽冲天,据说老牛掉进去都会化掉。人们把鸡蛋、土豆、花生、米菜各种食材埋进周围的土坑,立等可食。
可以与之类比的是 2023 年暑期档的研学市场。
(资料图)
有人统计过,国内的研学企业多达 87770 家,也有人说活跃的至少 5 万家,主要分布在湖南、北京、广东、山东、江苏等地,这里面还不包括各类的培训机构、文化中心、公园景区,凡是有点儿能力的机构都打算分上一杯羹。朋友圈、电梯间充斥着各类研学项目的广告,连小区楼下的幼儿园都贴出了独立开发的夏令营广告。氛围已经拉满,一场抢人大战迫不及待上演。
暑假未至,研学市场像淄博烧烤一样,火了。
有统计,2019 年研学旅行人数为 480 万人次,2021 年达到 494 万人次,2022 年突破 600 万人次,创历史新高。今年 4 月,研学第一梯队 " 世纪明德 " 发布月度数据:30 天内为超 60000 人次提供了研学服务,日均流量 2000。5 月," 南宁研学实践教育高质量发展大会 " 再爆新数据:广西省 1 月至 4 月共接待研学 310 万人次,比 2022 年全年还多 110 万。按这个数据推测,2023 年单广西一省,或将突破 1000 万人次。
再看新手上路的情况。2019 年注册的研学机构最多,占到六分之一;进入 2023 年,人们倒是谨慎了很多,新注册 2257 家,是过去八年中最少的一年。但另一边,入局研学市场的玩家更多元化了,一些过去会把学生委托给专门机构的幼儿园、培训机构亲自下场,纷纷打出了有原创标签的自有研学项目,各类起死回生的古城、酒店、景区、旅行社也忙不迭翻新出专门针对儿童、亲子的研学课程。
图源:Unsplash随着旅游业前一阶段的井喷式恢复和报复性增长,面对教育双减政策的进一步发酵,从业者对于研学市场重新点燃起渴望。
然而,热闹之下,从来都是犹疑之时。
政策红利加持,研学市场扩容
什么是研学?政策制定者和市场从未停止刷新答案。
2016 年 11 月,教育部等 11 部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》,将研学明确为 " 是由教育部门和学校有计划地组织安排,通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动 ",对研学的组织方、组织形式做了明确规定。
2017 年 9 月,教育部《中小学综合实践活动课程指导纲要》提出小学、初中、高中阶段的活动目标,框定了考察探究、社会服务、设计制作、职业体验等主要方式。
随着各省市地方政策的不断细化,研学的内涵也在进一步延展。
2018 年 4 月,安徽省提出,全省各部门要相互配合,形成 " 类型多样、效果明显的研学旅行发展体系 ";同年 7 月,浙江省在《关于推进中小学生研学旅行的实施意见》中增加 " 家庭亲子旅行 " 一项。
2021 年,81 所院校开设 " 研学旅行管理与服务 " 专业,18 万人申报研学旅行策划与管理职业技能等级证书。
2022 年 6 月,人社部将研学旅行指导师列入新职业。
进入 2023 年,文旅牵头的研学相关政策强势出台。比如,广东省推出 " 十四五 " 旅游业发展规划实施方案," 支持博物馆、美术馆、非遗展示馆等加大研学旅游产品开发,大力发展个性化、集聚性旅游消费 "。
厦门市印发 " 关于大力提振市场信心推动经济平稳向好若干措施 ",提出 " 鼓励大中专院校、社会组织、家庭开展研学旅行活动,支持旅行社开发研学旅行产品 ",将研学旅行作为拉动内需、促活经济的新业态。
这些变化只是行业的冰上一角。与此同时,研学旅行对象、出行时间、组织方都在发生变化。
研学对象范围由中小学生扩增到学龄前儿童、大学生、成年人、老年人等泛群体;研学出行时间包括并不限于周末、法定节假日、寒暑假等;研学的组织方不仅仅是学校,还延展到家长、教培机构、旅行社、公益组织、博物馆、景区……
现实就是,一方面,大量新手上路;另一方面,老牌机构急着回血。
暑假前夕的研学赛道,显得格外拥堵。
数字化场景开启 " 预制菜 " 模式
有一个共识:都 2023 年了,谁还不知道 ChatGPT 就彻底 "OUT" 了。研学市场还没有真正踏足数字化,就面临着向智能化跃进的新浪潮。
相比于一些小众路线,规模化出行的研学群体人数多,价格低。很多企业选择了 " 旅游 " 打底,融合 " 教育 " 这个难度等级,门槛降下来了,麻烦在于内容,渠道、招生、交通食宿、成本样样都要考虑。与它相对应的小规模研学团则实行精细化服务,价格高,主打特色体验和内容稀缺性,最大的难点是找到目标用户并完成交付。
对于企业而言,要么做特色,要么做规模,而无论是精于内容的特色还是高度依赖标准化的规模,对于参与研学的玩家而言,都会形成一道道壁垒。这道壁垒是把自己关在门外还是拉开与竞争对手的距离,需要抛开传统思维,寻求数字化转型背景下的 " 科技 " 与 " 狠活 "。
在刚刚过去的由芥末堆和校长邦联合主办的 " 中国素质教育发展高峰论坛 " 上," 蚂蚁队长 " 创始人孙显阳带来了他的研学新产品 " 行走的啃书娃 "。
芥末堆:用互联网去做研学是什么时候有的想法?
孙显阳:2016 年。那个时候,我们几个创始伙伴都是程序员,大家决定做一款教育类产品。最初的灵感来自 AR 手游 Pokemon GO,一款能对现实世界中出现的 " 精灵 " 进行探索捕捉、战斗以及交换的游戏,大人小孩都很喜欢。
芥末堆:现实世界里,孩子们更喜欢迪士尼。
孙显阳:是的。在身边建一座迪士尼乐园,首先需要的就是 IP,而中国并不缺 IP。我们先从《西游记》、《三国演义》、《红楼梦》开始,解构了 30 多部经典名著,把 IP 和场地用技术连接起来。打开手机上的小程序,就可以在公园、城市、场馆、景区等常见的线下场景领取学习任务,完成挑战。
芥末堆:听上去很有趣,举个例子呗。
孙显阳:我们以《西游记》为例。它还原了唐僧师徒经历 " 九九八十一难 " 的剧情,技术人员进行了 IP 形象创作与内容开发,再将不同年龄段孩子需要掌握的知识点嵌扣在交互体验中。凭借 AR、VR、语音、影像技术,那些孩子们耳熟能详的 IP、主线任务、剧情演进就和实景中的角色、空间、课程对照起来,里面还结合了道具、NPC 指引及策略性卡牌等游戏化学习工具。
唐僧作为 NPC 出现在研学中与之类似的,各个场馆也在做一些新的尝试。南昌滕王阁与手游 " 王者荣耀 " 合作,从虚拟人交互体验到数字音乐,再到游戏和景区的沉浸式体验,以数字化 IP 带来新玩法;鲁迅故里绍兴推出 " 研学游一件事 " 数字化系统,采集文旅大数据,搭建空间和人的联动机制,跨部门、跨业务、跨区域协同打造 " 中国研学旅行目的地 "。
如何破除场地的限制,如何规模化的服务学生及家庭用户,如何找到用户个性化的需求所在?有一点可以肯定,数字化以及智能化给研学旅行带来了巨大的市场机会和势能冲击,避无可避。
海外游学缓慢复苏,国内 " 平替 " 品火热
2023 年 2 月以来,留学、海外游学业务复苏。新东方 2023 财年第三季度报告显示,出国考试准备业务及出国咨询业务分别同比增长约 13% 及 5%。
针对暑假旺季,新东方国际游学推出新加坡、法瑞意、丹麦、西班牙、冰岛等多条路线,出行 7 天至 14 天;世纪明德陆续推出巴厘岛、新加坡、新西兰、泰国、英国等地亲子营,出行时长 6 天至 14 天,价格从 7880 元到 43800 元不等。
身为儿童户外教育专家,Everkid 联合创始人红杏向 " 芥末堆 " 介绍,和疫情前相比,今年成团的周期明显变长了。
芥末堆:Everkid 是一家什么样的企业?
红杏:Everkid 户外教育走过了 13 个年头,针对中国儿童的体能、心理、智力等方面进行全方面的培养,实现人格自我完善。
芥末堆:今年的暑期型产品有哪些不同吗?
红杏:过去十多年,Everkid 每年都会推出多期的特色营会,尤其是在疫情之前。那时候推的营,3 至 4 周就能报满。今年 4 月重启了 " 人文与艺术营 ",招募 8 至 20 岁的青少年前往意大利、瑞士、法国三国开展为期 14 天的境外游学。遗憾的是,关注的人远多于实际报名人数,这款以中产家庭为目标的产品,无论是用户的消费能力还是消费意愿都在下降,很多家庭五月底了还在犹疑。
芥末堆:除了用户端的变化,还有哪些东西在变化?
红杏:手续办理和境外接待市场也在变化。疫情后出境游的签证办理周期长、拒签率高,航班减少机票上涨。在能源危机等多重因素影响下,欧洲通货膨胀,旅行成本增长明显。和 2019 年相比,欧洲的酒店、大巴车、餐饮等地接成本上涨了约 30%。相比之下,Everkid 还算受影响小一些,我们除了在瑞士设有总部,还有自己的基地和酒店,在欧洲的德国,法国也有自己的分支机构。
Everkid 组织的主题海外游学在经济账本面前,不少家庭成为了 " 等等党 "。除了经济账要算,国内外的防疫观念也存在差异,出于安全性的考虑成为消费者担忧的因素。出境游消费预算在 3 至 7 万的用户,在国内很难找到对应级别的产品。一时间,具备相对稀缺资源的沙漠、雪山、湖泊、热带雨林、草原等营地短暂成为出境游用户的平替。
据新东方游学营地教师王凯介绍,今年的国际游学数据比年初预想要高一些,但真正火爆的还是国内跨省游。暑假未到,北京、上海、西安、南京、巴蜀等城市的人文素养营已经排满,而青甘环线、腾格里、敦煌、阿勒泰等价格在万元左右的亲子路线非常受欢迎,成为今年的爆款。
在地营持续升温,血拼市场招生
有想办法走出去的,就有千方百计留住人的。
" 酷蛙营 " 是一家主打在地化的、设立于郑州的专门研学机构。覆盖军事、探险、攀岩、骑行、露营、滑雪、帆船、航空飞行等体适能类产品,开展单日、多日周末营,定位为城市轻奢游。李鸿涛是酷蛙营地教育的联合创始人。
芥末堆:是什么让你坚持做 " 本地化 "?
李鸿涛:历经疫情、水灾后的郑州研学市场,几近冰封,差点儿团灭。艰难支撑的时候,我们活了下来。如果说幸运,就是我们攒足了打磨产品、提炼内功、精细化服务用户的 " 留白 " 时间。
芥末堆:2023 年以来市场是什么情况?
李鸿涛:事实上,从寒假开始,陆续感受到了市场的正向反馈。1 月至 5 月,参与 " 酷蛙营 " 周末研学的学生超过 3000 人次,人均单日消费 358 元至 700 元不等。我们趁热打铁推出新加坡、沙漠勇士、清北少年等暑期研学营产品,反应良好。
芥末堆:是因为酷蛙做对了什么吗?
李鸿涛:和其它传统机构一样,酷蛙也曾寄希望于地推、转介绍等方式。过去两年,我们在招生方面做了两个变化。一是转战小红书等网络平台,开设了 6 个账号,由专人每天发布原创图文,分享传播营会的细节以及用户体验。
二是作为追求 " 小而美 " 的研学机构,酷蛙不间断的做中端周末营,不单是孩子,家庭也参与其中。我们建构了一个超过 300 人的 " 酷妈团 ",这些年轻妈妈不仅是铁杆粉丝,也参与到产品推广中,在口碑传播的同时实现社交裂变。
芥末堆:下一步你打算怎么做?
李鸿涛:下一阶段的目标是在城市 3 小时车程范围内,合作投资一座符合当下研学标准的独立营地,丰富课程,专注于服务本地用户。
李鸿涛的工作是每天和孩子们在一起在李鸿涛看来,天时、地利俱在,人和也随之而来。
4 月初,在洛阳举办的 2023 世界研学旅游大会上,河南文旅一口气发布了十条研学精品旅游路线,聚焦古都、黄河、考古、文字、美食、中国功夫等多个领域,制定了 " 聚焦一条线(黄河)、突破四座城(郑州、开封、洛阳、安阳)、点亮几颗星 " 的举措,打造 " 黄河文化千里研学之旅 " 品牌,建成研学旅行营地 42 个、基地 487 个、课程 3970 节。
入场、坚守、创新、离场同时发生
刚刚过去的四五两个月,全国有近千条研学线路集中发布,超过八成的景区、文化场馆、主题乐园等场所开设研学旅行基地。一些曾未染指的,以学生、家庭为主要客户的机构以及新的创业者加入其中。
马上来临的暑期,俨然是倒进这口大锅里的最后一瓢热油,也是验证行业繁荣真伪的温度计。
中国旅游研究院产业所《中国研学旅行发展报告 2022-2023》提出,研学旅行相关的政策红利仍在持续释放。接下来,研学旅行的竞争或将前所未有的激烈,更加复杂、更加综合。
与此同时,提供研学场景的营地进入 " 跑马圈地 " 式扩张。根据比地招标网的数据,2022 年研学基地营地项目占总招标项目数量的 43%,比 2021 年提高 18 个百分点。在细分趋势下,特色资源优势凸显,体育研学、文博研学、工业研学等主题营地的发展成为增长亮点。
图源:Unsplash种种迹象表面,在经历了 2019 年前游美营地、儿童周末、斯达营地等一批企业的融资火热、2021 年的关停高峰,2022 年的集体退潮之后,资本过冬时的研学教育俨然有逆生长之势。
作为创业 13 载、连获多轮千万融资的游美营地教育创始人兼 CEO 李璟晖,在五月初召开的芥末堆和校长邦联合主办的 2023 中国素质教育发展高峰论坛上表示," 本土化是基石,多元化是目标,国际化是方向 "。
游美营地将 2021 至 2025 年视为 " 品牌升级和业务创新 " 期,把升级重心放在 " 多营地、多时段、多龄段、多项目 " 四个方面,以补充学校教育和家庭教育不能满足的场地、活动、社交三大场景。在体育户外上深耕下去,包括徒步、登山、潜水、冲浪、滑雪等,未来将通过 " 体育爬藤 " 让孩子们有很好的升学方式。计划在 5 年内将国内营地由 5 个扩增至 15 个,同时营联全球合作的 50 个营地,开展海外特色营地、名校参访、夏校学习、全真插班、ESL 语言学习、地理人文探索、户外运动等营会活动。
在一些营地建设加速的同时,在多元化场景中提供内容、技术和服务的中、小、微企业在不断涌现,出现了社区研学、校车研学、楼下研学等新产品形态。
再困难的市场环境,依然有企业坚持以创新赢得空间,以突破寻求先机。
研学 4.0、元宇宙、新课标……研学曾经是一个生日蛋糕,各种花色都往上抹。然而,在行业刷新的同时,研学行业内涵不足、时间局限、同质化竞争、劳动力密集、存在安全隐患等短板并没有得到根本性的加强。
在全行业翘首狂欢,人人都来插一手的同时,更多的人清晰的认识到,真正的变革远远没有到来。
一桌饱饭招来无数青睐者。" 杂食 " 时代的研学市场,入场、坚守、创新、离场同时发生。
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